Chính sách bảo hành

Name: AutoX — Phụ kiện ô tô chính hãng
Telephone: 0909 123 456
Price range: $$

12–24 tháng

Thời gian theo từng hãng, ghi rõ trên phiếu bảo hành.

Hàng chính hãng

Nhập từ nhà phân phối, đủ tem chống giả.

Bảo hành tại cửa hàng

Hoặc kỹ thuật tới tận nơi với hàng đã lắp cố định.

Thời gian bảo hành

Camera hành trình, màn hình Android, cảm biến áp suất lốp: 12–24 tháng tuỳ hãng.
Đèn LED, còi, thiết bị điện: 12 tháng.
Bọc ghế da, thảm lót sàn, ốp trang trí: 6 tháng cho lỗi đường may và bong tróc.
Đồ chăm sóc xe và vật tư tiêu hao: không áp dụng bảo hành.

Điều kiện áp dụng

Sản phẩm mua tại AutoX, còn phiếu bảo hành hoặc hoá đơn.
Tem bảo hành còn nguyên, không rách, không tẩy xoá.
Lỗi phát sinh trong quá trình dùng bình thường, đúng hướng dẫn.

Không bảo hành khi

Rơi vỡ, vào nước, cháy nổ do chập điện ngoài thiết bị.
Tự tháo lắp hoặc sửa chữa ở nơi khác.
Hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc tác động cố ý.
Hao mòn tự nhiên: bạc màu vỏ, chai pin sau thời gian dùng dài.

Cách gửi bảo hành

Gọi hotline 0909 123 456 mô tả lỗi. Với hàng rời, mang tới cửa hàng kèm phiếu bảo hành. Với hàng đã lắp cố định trên xe, chúng tôi cử kỹ thuật tới kiểm tra. Thời gian xử lý thường 3–7 ngày làm việc; nếu phải gửi về hãng thì báo trước cho khách.